Καταχώρηση Παραγγελίας

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα Email Επιβεβαίωσης Παραγγελίας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Το email αυτό επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία έχει καταχωρηθεί επιτυχώς στο σύστημά μας με τα στοιχεία που έχετε εισαγάγει.

Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά ότι όλες οι πληροφορίες (διεύθυνση, τηλέφωνο, προϊόντα, χρώματα, ποσότητες) είναι σωστές. Για οποιαδήποτε αλλαγή ή διόρθωση, επικοινωνήστε μαζί μας εγκαίρως στο info@larollofficial.com.

Αν δεν λάβετε το email επιβεβαίωσης μέσα σε λίγα λεπτά, παρακαλούμε ελέγξτε τους φακέλους Ανεπιθύμητης Αλληλογραφίας, Προσφορών ή Spam. Αν δεν υπάρχει ούτε εκεί, είναι πιθανό να έχει καταχωρηθεί λανθασμένα η διεύθυνση email σας. Σε αυτή την περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας.

Αποστολές στην Ελλάδα

Όλες οι παραγγελίες εντός Ελλάδας αποστέλλονται δωρεάν με ACS ή με προσεκτικά επιλεγμένες συνεργαζόμενες εταιρείες courier, ανάλογα με την περιοχή σας, ώστε το δέμα σας να φτάνει με ασφάλεια και συνέπεια.

Δωρεάν Αποστολές & Επιστροφές

Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή και δωρεάν επιστροφές σε όλη την Ελλάδα, ώστε να μπορείτε να επιλέγετε τα κομμάτια σας με απόλυτη άνεση.

Χρόνος Παράδοσης

Από τη στιγμή που η παραγγελία σας αποσταλεί, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι:

• 3–6 εργάσιμες ημέρες για τις περισσότερες ηπειρωτικές περιοχές
• Ελαφρώς περισσότερες ημέρες για απομακρυσμένες περιοχές και νησιά

Οι παραπάνω χρόνοι αφορούν αποκλειστικά τη μεταφορά από την εταιρεία courier προς εσάς και δεν περιλαμβάνουν τον χρόνο επεξεργασίας της παραγγελίας.

Κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε Express Παράδοση, με εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης 1–2 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή σας. Ιδανική επιλογή όταν χρειάζεστε το δέμα σας πιο άμεσα.

Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας

Ο χρόνος επεξεργασίας κάθε προϊόντος αναγράφεται ξεχωριστά στη σελίδα του. Το διάστημα αυτό αφορά την προετοιμασία και την προσεκτική ολοκλήρωση του κάθε κομματιού και δεν προσμετράται στον χρόνο αποστολής.

Με απλά λόγια:

• Χρόνος επεξεργασίας = δημιουργία, έλεγχος και προετοιμασία του προϊόντος
• Χρόνος αποστολής = μεταφορά από την courier προς τη διεύθυνσή σας

Οι δύο χρόνοι είναι διακριτοί και αθροίζονται για να προκύψει ο συνολικός χρόνος παράδοσης.

Εάν χρειάζεστε την παραγγελία σας σε συγκεκριμένη ημερομηνία ή πιο άμεσα, μπορείτε να μας αφήσετε μια σημείωση στο checkout ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@larollofficial.com. Θα κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να επιταχύνουμε τη διαδικασία, εφόσον αυτό είναι εφικτό.

Αποστολή & Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email το οποίο θα συμπεριλαμβάνει τον κωδικό παρακολούθησης (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής σας μέσω της εταιρείας courier.

Συσκευασία

Κάθε παραγγελία αποστέλλεται σε συσκευασία δώρου, μέσα σε χάρτινο, ανακυκλώσιμο κουτί, έτοιμο να προσφερθεί ή να το κρατήσετε για εσάς.

Όλες οι τσάντες συνοδεύονται από ειδική θήκη αποθήκευσης, ώστε να προστατεύονται σωστά όταν δεν χρησιμοποιούνται και να διατηρούν τη μορφή τους στον χρόνο.